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c/o Rita-Lena Klein
Segetenweg 5
8053 Zürich
Tel +41 (0)79 626 40 20
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Die Betreibenden dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den aktuellen gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck und dient somit der Erfüllung der Informationspflichten aus dem DSG. Diese finden sich z.B. in Art. 8 ff. DSG.
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Rita-Lena Klein
c/o Rita-Lena Klein
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Schweiz
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Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese aktiv mitteilen indem Sie uns eine Mail, eine SMS oder eine WhatsApp-Nachricht schreiben. Hier sammeln wir nur Ihren Namen, Vornamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Adresse. Wir verzichten bewusst darauf, mehr Informationen abzufragen. Diese Informationen erfragen wir dann beim ersten Besuch in der Praxis im persönlichen Gespräch.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten. Es finden keinerlei personenbezogenen Auswertungen statt.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben für die Kontaktaufnahme sowie für die Rechnungstellung.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Als aktuelle oder ehemalige Klient*in können Sie von uns jederzeit ein Doppel aller Ihrer von uns gesammelten Daten in einem üblichen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben. Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist Rita-Lena Klein.
Terminbuchungen
Wenn Sie uns per E-Mail oder SMS/Whatsapp kontaktieren, werden ihre E-Mailadresse bzw. die Telefonnummer inkl. der von Ihnen übermittelten Informationen unverschlüsselt übermittelt. Diese Daten werden nur zur Bearbeitung der Kontaktanfrage genutzt und dann bei Beginn der Zusammenarbeit innerhalb des Dossiers abgelegt und für allfällige Kontaktaufnahmen va. bezüglich Terminen und der Rechnungsstellung verwendet. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden die Daten nicht weiter verwendet.
Kommunikation per E-Mail, SMS, WhatsApp
Die schriftliche Kommunikation zwischen uns und Ihnen findet in einzelnen Situationen per E-Mail, Whatsapp oder SMS statt. Diese Kommunikation ist unverschlüsselt. Sie bestätigen mit Ihrer Unterschrift beim ersten Besuch nach 1.9.2023, dass Sie darüber in Kenntnis gesetzt wurden. Das Handy ist mit einem Code / Face-ID geschützt.
Weitergabe von Daten
Alle erhaltenen Daten werden für keinerlei Marketingzwecke benutzt. Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.
Löschung von Daten
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (unter Einhaltung der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen wie namentlich der Aufbewahrungspflicht). Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen es anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten 20 Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in unserer Praxis gelöscht.
Patientendossier, Verrechnung
Es werden nur Daten bearbeitet, die mit Coaching im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die wir mit ihrem Einverständnis aufgenommen haben, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch, telsearch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu bereits gestellten Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie uns im Zusammenhang mit dem Coaching übermittelt haben (Patientendossiers).
Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Dossier, bzw. für die Fakturierung . Dabei sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte, inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar. Anmeldungen, welche über das auf unserer Website von WIX integrierte Buchungstool bei uns eintreffen, beinhalten lediglich Ihren Namen, Vornamen, Telefonnummer, E-Mailadresse und Adresse und sind bei WIX gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten geben wir ausschliesslich an Personen oder Stellen weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
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